Obsługa interesantów
Komendant Powiatowy Policji w Jędrzejowie i jego Zastępca przyjmuje interesantów w sprawie skarg i wniosków w poniedziałki od godz. 14:00 do 15:30.
Ponadto interesanci są przyjmowani codziennie przez Naczelników Wydziałów w godz. 7:30 do 15:30.
Skargi i wnioski obywateli przez całą dobę przyjmuje Dyżurny Komendy Powiatowej Policji w Jędrzejowie.
Skargi i wnioski rozpatrywane są zgodnie z Ustawą z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (tekst jednolity Dz.U. z 2000 r. Nr 98 poz. 1071 z późn. zm.) oraz Rozporządzeniem Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5 poz. 46).
Skargi mogą być wnoszone między innymi pisemnie, za pomocą poczty elektronicznej, a także ustnie. Skargi i wnioski przesłane pocztą lub drogą elektroniczną powinny zawierać adres , na który zostanie przesłane zawiadomienie o sposobie załatwienia skargi lub wniosku.
Skargi i wnioski składane pisemnie za pośrednictwem poczty należy wnosić na adres:
Komenda Powiatowa Policji w Jędrzejowie
ul. 11 – Listopada 78
28 – 300 Jędrzejów
Skargi kierowane pocztą elektroniczną:
jedrzejow@ki.policja.gov.pl
Skargi załatwiane są bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu miesiąca, w odniesieniu do parlamentarzystów i radnych w ciągu 14 dni. Za datę, od której liczy się powyższe terminy, należy uznać datę wpływu skargi/wniosku bezpośrednio do jednostki organizacyjnej Policji, właściwej do jej załatwienia. Wnoszącego skargę informuje się o sposobie jej załatwienia. Takie zawiadomienie zawiera oznaczenie organu, od którego pochodzi, wskazanie, w jaki sposób skarga została załatwiona, podpis z podaniem imienia, nazwiska i stanowiska osoby upoważnionej do załatwienia skargi. W powiadomieniu o odmownym załatwieniu skargi umieszcza się uzasadnienie faktyczne i prawne. W razie niemożności załatwienia skargi w powyższych terminach, na jednostce organizacyjnej Policji spoczywa obowiązek powiadomienia skarżącego o przyczynie zwłoki i wyznaczenia nowego terminu załatwienia skargi.